​La Secretaría Distrital de Salud, durante el 2017, en ejercicio de sus funciones de inspección, vigilancia y control realizó 1.714 visitas a prestadores de servicios de salud que motivaron la suspensión a 219 de ellos.

Dentro de los hallazgos encontrados, se observaron falencias en la infraestructura, en equipos, talento humano, manejo de medicamentos y dispositivos; manejo de la historia clínica, bioseguridad (medidas exigidas por la norma), entre otros.

Las visitas, realizadas en el 2017 por la Secretaría de Salud, fueron dirigidas a:

Siendo las visitas por quejas de la ciudadanía uno de los factores más vigilados por la Secretaría de Salud, se recomienda a la comunidad denunciar oportunamente las irregularidades presentadas y a consultar, con antelación, la legalidad de los prestadores, a través del Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud – REPS.

Acceda al REPS a través de la página www.saludcapital.gov.co, link "consulte la habilitación de su médico o IPS". Allí los usuarios podrán ingresar como invitados y encontrarán la viabilidad de los prestadores y los servicios habilitados para ofrecer a los usuarios.

Las denuncias también pueden hacerse a través de los siguientes canales:

• Sede Secretaría Distrital de Salud (carrera 32 No. 12-81) de lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm.
• Puntos de servicio al ciudadano de la red CADE y SuperCADE
• Teléfono 3649666 opción 2.
• En www.saludcapital.gov.co (link contáctenos, link servicio al ciudadano, parte inferior Sistema Distrital de Quejas y Soluciones).