Inicio de sesión
​​​​

¡Actualizar el Sisbén facilita el acceso a los programas sociales y de salud!​​

Junio 24,2025

¡Actualizar el Sisbén facilita el acceso a los programas sociales y de salud!

Más de 200.000 personas deben solicitar la encuesta para seguir contando con servicios de salud y programas sociales.

La Secretaría Distrital de Salud de Bogotá invita a los ciudadanos a solicitar la encuesta de Sisbén Metodología IV, en especial, aquellos que recibieron la visita de los encuestadores antes de 2019 o que nunca han sido visitado por ellos. Este proceso es fundamental para acceder a servicios de salud y otros programas sociales que mejoran la calidad de vida de la población en situación de vulnerabilidad.

“Es importante tener en cuenta que el Sisbén no es un servicio de salud, ni una EPS. Es un Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales, que permite clasificar a la población de acuerdo con sus condiciones de vida e ingresos. Esta clasificación se utiliza para focalizar la inversión social y garantizar que sea asignada a quienes más lo necesitan”, señaló Kattya Margarita Baquero, subdirectora de Administracion del Aseguramiento.

Si una persona necesita que le apliquen la encuesta (incluso si ya está afiliada a una EPS) debe hacer la solicitud en los puntos de atención de la Secretaría Distrital de Planeación, ubicados en los CADE. Allí le explicarán los pasos y requisitos que exige el Departamento Nacional de Planeación (DNP) para realizarla. La Secretaría de Salud no programa las visitas del Sisbén, ni maneja el proceso para definir en qué grupo queda cada persona.

Ese trámite lo coordina directamente la Secretaría Distrital de Planeación. No obstante, reitera el llamado a los ciudadanos a solicitar esta encuesta para que sigan contando con la afiliación lal régimen subsidiado. Según datos de la Secretaría Distrital de Salud, más de 200.000 usuarios están pendientes de actualizar su encuesta de Sisbén Metodología IV.
El mayor número de personas que deben solicitarla se concentra en las siguientes EPS: Capital Salud (99.698 afiliados), Famisanar (47.396), Compensar (38.830), Salud Total (37.351), Sanitas (32.324), Nueva EPS (28.079) y Sura (10.036). El Sisbén, además, es una herramienta clave para determinar la situación socioeconómica de los hogares y así permitir el acceso a los servicios de salud y programas sociales ofrecidos por el Estado, como la Red Unidos, así como el acceso a subsidios de vivienda, educación y otros beneficios que mejoran el bienestar de las familias.

¿Cómo puede hacer la solicitud?

La solicitud para la actualización de la encuesta de Sisbén la puede realizar de manera virtual, de forma rápida y sencilla, a través de la página web de la Secretaría Distrital de Planeación. El tutorial con cada paso se puede ver aquí o también puede seguir los pasos que se detallan a continuación.
Virtual El proceso de solicitud a través de internet se describe a continuación:

1. Ingresar a la página web www.sdp.gov.co
2. Hacer clic en el botón ‘Sisbén’, que se encuentra en la parte izquierda de la página, debajo de la sección ‘Enlaces de Interés’.

3. En la pestaña ‘Consultas’, hacer clic en ‘Solicite aquí la encuesta Sisbén Metodología IV’. También se puede hacer directamente en el siguiente enlace:  https://sisbensol.sdp.gov.co

4. Incluir los datos de identificación de los integrantes del hogar y de la vivienda que habitan. Al terminar este procedimiento será confirmado el registro.

* Presencial

La Secretaría Distrital de Planeación resalta que este proceso también puede realizarse de manera presencial en los puntos de atención del Sisbén, ubicados en la Red CADE y SuperCADE. En estos espacios, los usuarios recibirán la orientación necesaria para realizar el proceso de actualización de manera ágil y eficiente, asegurando el acceso adecuado a los servicios de salud.

Para la solicitud de encuesta Sisbén se debe presentar el documento de identidad del solicitante y copia legible del documento de todos y cada uno de los integrantes del hogar, junto con el último recibo de servicio público de energía o acueducto del lugar de residencia donde se pueda verificar la dirección actualizada.

“Es importante recordar que la encuesta Sisbén es gratuita y no requiere intermediarios, por lo que se recomienda a toda la población, especialmente a aquellos en situación de vulnerabilidad, que se registren para poder beneficiarse de estos programas”, destacó Baquero.
Para más información, puede llamar a la Línea 195 de lunes a domingo, las 24 horas del día.