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Según lo establecido en el Manual de inscripción de prestadores y habilitación de servicios de salud de la Resolución 3100/2019, Numeral 9.1.1 las secretarías de salud departamental o distrital, o la entidad que tenga a cargo dichas competencias, son las responsables de prestar asistencia técnica, asesoría y orientación al prestador de servicios de salud durante el proceso de inscripción en el REPS y de la habilitación de los servicios de salud, así como difundir la obligatoriedad de mantener actualizada la información en dicho registro. 

Las Asistencias Técnicas del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud – SOGCS que oferta la Secretaría Distrital de Salud son gratuitas. 

Las asistencias técnicas se desarrollan según las siguientes tipologías: 


Cap​​acitación:
Orientación técnica (individual):
Asesoría técnica:
Acompañamiento técnico:
La última semana de cada mes se publica en la página web la oferta de capacitaciones en temas relacionados con los componentes del SOGCS. Da lugar a la expedición de constancia de asistencia, previo cumplimiento de permanencia en la capacitación y diligenciamiento de los formatos establecidos. A través de la página de Aprender Salud, los prestadores de servicios de salud y/o usuarios pueden acceder a capacitaciones asincrónicas en modalidad de cursos o aulas invertidas. 
Se realiza para dar respuesta a inquietudes de los prestadores de servicios de salud y ciudadanía, en temas relacionados con el SOGCS y otros componentes. Se brinda bajo las modalidades telefónica, virtual y presencial. Para las instituciones que requieren asistencia técnica en campo en temas de infraestructura se debe realizar solicitud a través del correo electrónico, su programación y agendamiento de acuerdo con los cupos definidos durante el mes.
Emite recomendaciones, opiniones y advertencias de índole técnica; frente a lo establecido normativamente para gestionar los procesos de la entidad, la cual se programa de acuerdo con las necesidades identificadas y expresadas por los diferentes actores del sistema.
Intercambio de experiencias y conocimientos para generar acciones conjuntas e interrelacionadas de soporte y apoyo a la gestión que permitan fortalecer el trabajo territorial y el logro de los objetivos definidos, mediante el diálogo y la concertación con los actores de sistema; a partir de una convocatoria para participación e invitaciones dirigidas a IPS del Distrito Capital que de manera voluntaria quieran hacer parte del acompañamiento técnico. 


Para acceder a las capacitaciones ofertadas se requiere previa inscripción de acuerdo con la oferta mensual. Consulte la programación:

Capacitaciones sincrónicas (virtual)


Canales de contacto asistencia técnica

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Los prestadores de Servicios de Salud y demás partes interesadas pueden acceder a las Asistencias Técnicas del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud – SOGCS en temas específicos de cada uno de sus componentes: 

Sistema Único de Habilitación - SUH: General y por temáticas de los estándares que dan cuenta de las condiciones básicas de capacidad tecnológica y científica descritas en la Resolución 3100 de 2019. 

Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad: Operativizado a través del Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad (PAMEC) incluyendo generalidades y los cuatro alcances: Sistema único de acreditación en salud, Fortalecimiento de la gestión del riesgo para procesos misionales, mejora del programa de seguridad del paciente, mejoramiento de los resultados de los indicadores del Sistema de Información para la Calidad. 

Sistema de Información para la Calidad - SIC: Centrada en las disposiciones de la Resolución 256 de 2016, normas complementarias y en el respectivo manejo de indicadores para el monitoreo de la calidad en salud.

Sistema Único de Acreditación en Salud - SUA: General y/o por sesiones según los ejes trazadores compuestos por estándares de cada grupo que conforman el sistema. 

Otras temáticas relacionadas: Aspectos claves de la humanización en salud, seguridad del paciente, para IPS y para profesionales independientes entro otras temáticas.​

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