El Centro Regulador de Urgencias y Emergencias - CRUE de la Secretaría Distrital de Salud, es la encargada de coordinar la atención y resolución de las urgencias médicas, las emergencias y los desastres del Distrito Capital a través del Sistema de Emergencias Médicas.
 
    
      
         
            Tiene como Misión garantizar la atención oportuna y eficiente a la población en situaciones de urgencias, emergencias y desastres. 
 
    
      
          
 
  
 
    
      Así mismo, genera políticas y apoya decididamente la promoción, la prevención, la investigación, educación y desarrollo del talento humano para optimizar la prestación del servicio. 
 
    
      El CRUE es la agencia en salud que recibe las solicitudes, casos e incidentes desde el Número Único de Seguridad y Emergencias – Línea 123. Es en Colombia el que más innova en tecnología e invierte recursos especializados para la atención de urgencias y emergencias.
   Nuestros Servicios
 
   
      -Atención Prehospitalaría en urgencias y emergencias.
-Asesoría telefónica en salud e intervención psicológica.
-Formación y fortalecimiento de los actores del Sistema de Emergencias Médicas Distritales.
-Apoyo en la gestión de riesgo para la prevención y atención de emergencias y desastres en el sector salud.
-Asesoría y asistencia técnica en planes hospitalarios de emergencia a la red prestadora de servicios de salud pública y privada.
-Asesoría en la construcción de planes preparativos y respuestas a emergencias sector salud.
-Coordinación de la respuesta en salud en las actividades de aglomeración de público en el Distrito Capital.    
 
   Cifras
 
   
      -El Centro El Centro Regulador de Urgencias y Emergencias – CRUE recibió durante 2021 un promedio de 1600 llamadas por día, y se generaron alrededor de 400 despachos de ambulancia diarios para la atención de urgencias. 
Apoyamos 171 eventos masivos y de aglomeración con la evaluación y monitoreo de estas actividades. 
En 2021, 12.166 primeros respondientes fueron capacitados en la preparación y respuesta ante situaciones de urgencias, emergencias y desastres.
Fuente: Boletín estadístico y epidemiológico. Informe de gestión mensual Dirección de Urgencias y Emergencias en Salud. Enlace de acceso haga clic aquí.- Tableros Control Subdirección de Gestión de Riesgo en Emergencias y Desastres.